По его словам, некоторые федеральные сети уже активно развиваются в городах с населением меньше 300 тыс. человек. Ритейлеры акивно идут в регионы, но есть несколько типичных ошибок, которые они при этом допускают.
Во-первых, все уверены, что успешность торговых операторов в каком-либо городе прямо пропорциональна величине доходов его жителей, говорит эксперт. Но кто бы подумал, что сетевые проекты могут быть так популярны и успешны в Иваново, что магазин «Детский мир» в городе Орел будет показывать наилучшие показатели по всей сети. В то время как ТЦ «Каскад» в Чебоксарах качественно построенный, с очень удачным расположением остался невостребованным. При выборе городов для экспансии не стоит руководствоваться только показателями доходов населения, изучение рынка должно быть намного более глубоким, считает г-н Александровский.
Кроме того, общепринято убеждение, что лучшая локация – это центр города, но не всегда центр города или административный центр области является центром жизни населения. В некоторых областях административный центр уступает по своему экономическому развитию, потребительской культуре населения и т.п. другим городам региона. В рамках одного города также бывает сложно понять, где центр - в Старом Осколе, например, в историческом центре находится администрация и старые дома, тогда как вся жизнь сосредоточена в новой части города. Нужно думать, прежде всего, о том, кто ваш покупатель и куда ему удобнее доставить ваш товар, советует эксперт.
Часто ритейлеры недооценивают потребителей в регионах: хотят сэкономить и делают дешевую отделку в магазине, вывешивают старые коллекции по цене новых и т.п., полагая, что местные покупатели этого не заметят. Они забывают, что их потребитель – это наиболее активная и продвинутая часть населения регионов, которые бывают в крупных городах и посещают там те же магазины. Ни о какой лояльности в данном случае не может быть и речи.
Ну и наконец, важным вопросом, с которым сталкиваются торговые операторы при выходе в регионы, является развитие через франшизу или собственный бизнес. Обычно ритейлеры склонны использовать франшизу, чтобы минимизировать риски и протестировать регион. Но за последнее время более 15 российских игроков предпочли отказаться от подобной практики. Это мировая тенденция характерная и для России.
Источник:
CRE
Вы можете подписаться на еженедельную рассылку обновлений сайта. Для этого введите свой emial ниже: